Nunca has pensado ¿Qué tus amigos tienen más amigos que tú? En 1991 el sociólogo Scott Feld realiza un estudio que concluyó que tus amigos en redes sociales tienen más amigos que tú. A esto se le llamó la paradoja de la amistad.

Por ejemplo: En Facebook, tus amigos tendrán más amigos que tú. En Twitter, tus seguidores tendrán más seguidores que tú. En Snapchat tus amigos tienen más puntos que tú. Y en la vida amorosa, tus parejas habrán tenido más parejas que tú. Esto según datos promedio.

Qué es la Paradoja de la AmistadPara llegar a las conclusiones de la paradoja de la amistad, Feld calculó el número medio de amigos o contactos que posee una persona en una red social y lo comparó con el número medio de amigos que tenían esos amigos. En la mayoría de los casos la segunda cifra siempre es mayor que la primera. Es decir, que tus amigos tienen más amigos que tú.

Como la mayoría de las personas tiene pocos amigos o mejor dicho contactos en sus redes sociales, y la cantidad de personas con muchos contactos es mucho menor; este segundo grupo es quien produce la paradoja de la amistad.

Las probabilidades más altas que es tengas contactos que posean con muchos contactos. Y si esto es así, esto aumenta la cifra media de amigos de tus amigos (contactos). Por eso, tus amigos tienen más amigos que tú.

La gran pregunta que dejo la paradoja fue ¿Tus amigos también tienen más éxito, felicidad o dinero que tú?

Pues según los estudios de Young-Ho Eom de la Universidad de Tolouse en Francia y Hang-Hyun Jo de la Universidad Aalto en Finlandia. La respuesta es que si tienen más dinero, fama, éxito o felicidad que tú.

A esto ellos llamaron, la paradoja de la amistad generalizada. Ellos afirman que esta paradoja ocurre en consecuencia de la conexión de los nodos (contactos) y seguirán repitiendo la misma paradoja, siempre que estén correlacionados de determinada forma. Pero la paradoja de la amistad generalizada también depende de cómo se perciben así mismos las personas.

Más información sobre la paradoja de la amistad generalizada

 

Conclusión

Después de leer esto, creo que ahora tienes una explicación respaldada por la ciencia y la matemática de porque en las redes sociales, muchas personas perciben que sus amigos tienen más amigos, éxito, fama o felicidad. Esto definitivamente afectaría a una persona con baja autoestima. Pero el tema más importante que deben evaluar los que trabajan en redes sociales, es entender cómo se perciben nuestros clientes.

Es muy probable que la mayoría de tus clientes o incluso tu jefe se sienta inconforme con la manera que manejas las redes sociales, sencillamente porque sufren la paradoja de la amistad. Al sufrir de esta paradoja, siempre percibirán que la competencia no solo tiene más seguidores, también tiene más éxito en redes sociales. En especial si la competencia abrió el perfil en la red social primero, el éxito en muchos casos es proporcional al tiempo, dinero y personal invertido. Y claramente si te lleva ventaja en tiempo, la competencia tiene ventaja sobre ti.

Aquí entra el tema de educar a nuestros clientes o jefes sobre el marketing de contenido, la importancia de “engagement” (compromiso) sobre los números de seguidores o fans, metricas duras y suaves, etc. De nada sirve tener 1 millón de seguidores, si ninguno de ellos habla positivamente de ti o participa de tus publicaciones.

El verdadero valor en las redes sociales no está en cantidades, sino en niveles de interacción positivos hacia la marca.

Mis Redes

Carlos Chen

Director de comunicaciones at Formulas Exitosas
Experto en comunicación digital, growth hacking, newsjacking, manejo de crisis de comunicación y reputación.
Mis Redes